Politică de Confidențialitate | Cabinet Medent Onești

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Cabinet Stomatologic Medent, cu sediul pe Bulevardul Republicii Nr. 43, Bl. C2, SC.1, ET.1, Ap. 18, Onești, județul Bacău.

Email: contact@medentonesti.ro
Telefon: 0748 696 131

2. Ce date colectăm?

Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizezi direct, prin mijloace voluntare:

• Formularul de programare online: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, detalii despre motivul consultului.
• Comunicare directă: Date transmise prin email sau telefon la inițiativa ta.
• Date tehnice: Adresă IP, tip browser, pagini vizitate — colectate automat prin cookie-uri (cu consimțământul tău).

Nu colectăm date sensibile de sănătate prin intermediul site-ului. Istoricul tău medical este gestionat exclusiv în sistemul intern securizat al cabinetului.

3. De ce folosim aceste date?

• Pentru a stabili, confirma sau modifica programări la medicul stomatolog.
• Pentru a te contacta în cazul unor schimbări de program sau urgențe medicale.
• Pentru a răspunde solicitărilor tale de informații despre serviciile noastre.
• Pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site (date anonimizate de analiză).

Nu folosim datele tale pentru marketing de la terți și nu le vindem niciodată. Comunicările noastre sunt limitate exclusiv la relația stomatolog–pacient.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza consimțământului tău explicit (acordat la completarea formularului sau comunicarea directă) și a interesului legitim (gestionarea relației contractuale pentru servicii medicale).

Ai dreptul să îți retragi consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare retragerii.

5. Protecția și stocarea datelor

Datele tale sunt stocate pe servere securizate prin protocoale HTTPS și acces restricționat. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea accidentală.

Datele sunt păstrate pe durata necesară scopului colectării sau conform obligațiilor legale aplicabile.

6. Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

• Dreptul de acces — să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere — să soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite circumstanțe prevăzute de GDPR.
• Dreptul la portabilitate — să primești datele furnizate într-un format structurat, uzual și lizibil automat.
• Dreptul la opoziție — să te opui prelucrării datelor în scop de marketing direct.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la contact@medentonesti.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP — www.dataprotection.ro.

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri necesare (funcționale), analitice și de marketing. Cookie-urile analitice și de marketing sunt activate exclusiv cu consimțământul tău explicit, prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.

Poți modifica preferințele oricând prin reîncărcarea paginii și schimbarea setărilor din banner.